Публичная оферта на оказание услуг визового центра

Утверждена
г. Удмуртская республика

Настоятельно рекомендуем прочитать текст настоящей Публичной оферты!
Начало использования интернет- http://visa-dali.ru/?fbclid=PAAaYgkVO81M1_XEh39eNgOowJSlcsa1ERtR1841kWe0l8W7hbySEGBSpbKO0_aem_AQklLAPPXtzIcVPgyH_NUUscGqaJLjr_GcbXbrKZjXqm6QpBP8FSORnqlhdzqWZkOpQ означает Ваше полное согласие со всеми условиями Оферты и надлежащее заключение в порядке, предусмотренном в ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. 

Индивидуальный предприниматель Галиева Лилия Эдуардовна, ИНН: 163503518606, (далее – «Продавец», «Исполнитель»), с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет в соответствующем разделе сайта http://visa-dali.ru/?fbclid=PAAaYgkVO81M1_XEh39eNgOowJSlcsa1ERtR1841kWe0l8W7hbySEGBSpbKO0_aem_AQklLAPPXtzIcVPgyH_NUUscGqaJLjr_GcbXbrKZjXqm6QpBP8FSORnqlhdzqWZkOpQ (далее – «Сайт»), дееспособный пользователь сайта в сети Интернет http://visa-dali.ru/?fbclid=PAAaYgkVO81M1_XEh39eNgOowJSlcsa1ERtR1841kWe0l8W7hbySEGBSpbKO0_aem_AQklLAPPXtzIcVPgyH_NUUscGqaJLjr_GcbXbrKZjXqm6QpBP8FSORnqlhdzqWZkOpQ (далее – «Покупатель», «Пользователь», «Заказчик») заключили настоящее Соглашение (посредством акцепта публичной оферты), регулирующее любое использование Сайта, а также порядок заключения и исполнения договора оказания услуг, представленных для приобретения на Сайте.

1.               Термины и определения

В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Сайт»  — Интернет-сайт, принадлежащий и администрируемый Продавцом и/или уполномоченными им лицами, расположенный в сети Интернет по адресу http://visa-dali.ru/?fbclid=PAAaYgkVO81M1_XEh39eNgOowJSlcsa1ERtR1841kWe0l8W7hbySEGBSpbKO0_aem_AQklLAPPXtzIcVPgyH_NUUscGqaJLjr_GcbXbrKZjXqm6QpBP8FSORnqlhdzqWZkOpQ и содержащий размещенные услуги, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также содержащиеся условия оплаты.

«Пользователь»  — Лицо, использующее Сайт, принимающее условия настоящего Соглашения, но не преследующее цели заключения договора оказания услуг.

«Покупатель»  — Пользователь, индивидуальный предприниматель, физическое лицо или юридическое лицо, оформившее в установленном порядке Заказ на Сайте, заключив таким образом договор об оказании услуг.

«Продавец»  — Индивидуальный предприниматель Галиева Лилия Эдуардовна, ИНН: 163503518606, обеспечивающий администрирование сайта http://visa-dali.ru/?fbclid=PAAaYgkVO81M1_XEh39eNgOowJSlcsa1ERtR1841kWe0l8W7hbySEGBSpbKO0_aem_AQklLAPPXtzIcVPgyH_NUUscGqaJLjr_GcbXbrKZjXqm6QpBP8FSORnqlhdzqWZkOpQ и реализующий услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

«Услуги» —  включая, но не ограничиваясь:

-оформление документов для Шенген виз:

(проверка личных документов, запись на подачу документов, помощь в разработке анкеты, брони авиабилетов , брони отеля, составление сопроводительных и спонсорских писем, составление согласия на обработку данных, помощь в отслеживании паспорта )

-оформление документов на визу США:

(проверка личных документов, запись на подачу документов, помощь в разработке анкеты, брони авиабилетов , брони отеля, составление сопроводительных и спонсорских писем, составление согласия на обработку данных, помощь в отслеживании паспорта )

- создание личного кабинета агента с данными клиента

- запись на собеседование

- помощь в отслеживании паспорта

- оплата консульских сборов

-оформление документов на визу Великобритании:

(создание личного кабинета агента с данными клиента, запись на подачу документов, помощь в отслеживании паспорта, оплата консульских сборов, перевод документов) 

- оформление документов на визу Китай:

(создание анкет, проверка документов, запись, услуги курьера, оплата сборов для туристических поездок, брони авиабилетов и отелей)

Электронные визы: 

-заполнение анкет;

-оплата сборов;

-бронирование отеля и авиабилетов;

«Заказ» — Оформленный в соответствии с настоящим Соглашением запрос Покупателя на приобретение соответствующих услуг, представленных на Сайте.

«Сайт» - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу http://visa-dali.ru/?fbclid=PAAaYgkVO81M1_XEh39eNgOowJSlcsa1ERtR1841kWe0l8W7hbySEGBSpbKO0_aem_AQklLAPPXtzIcVPgyH_NUUscGqaJLjr_GcbXbrKZjXqm6QpBP8FSORnqlhdzqWZkOpQ  , принадлежащих и администрируемых Продавцом и/или уполномоченными им лицами, включающий функционал, обеспечивающий возможность заключения договора оказания услуг.

«Персональные данные Покупателя» - данные, прямо либо косвенно относящиеся к Покупателю как к физическому лицу: фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный телефон и прочая подобная информация.

2.               Общие положения

2.1. Согласно настоящему Соглашению Исполнитель осуществляет оказание услуг посредством электронной инфраструктуры.

2.2. Используя в любой форме Сайт, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения, в том числе в части условий оказания услуг. В случае несогласия с настоящим Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить любое использование функционала Сайта.

2.3. Настоящая публичная Оферта (т.е. настоящее Соглашение до момента акцепта Заказчиком), а также информация об услуге, представленная в соответствующих разделах Сайта, является официальным предложением Продавца согласно ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями, заключить договор оказания услуг на условиях, определенных в настоящей Оферте. В случае наличия противоречий между положениями настоящей Оферты и информацией, размещенной на Сайте, приоритетом обладает информация, представленная на Сайте.

2.4. Условия настоящей Оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу немедленно с момента ее опубликования в соответствующем разделе Интернет-сайта, если иное прямо не предусмотрено ее условиями.

2.5. Для Покупателей, осуществивших Заказ до момента вступления в силу новой редакции настоящей Оферты, сохраняет действие редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.

2.6. Покупатель вправе оформить заказ в Интернет-магазине в любое время его фактического функционирования, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

Условия и прочие вопросы, связанные с заключением договора розничной оказания услуг между сторонами регламентируются соответствующими разделами Сайта.

3.               Предмет соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения являются правила оказания услуг визового центра.

3.2. Данное Соглашение распространяется на все виды услуг, представленных на Сайте, но не ограничиваясь. 

4.               Момент заключения договора

4.1. Акцептом настоящей Оферты (заключением Соглашения) является оформление Покупателем Заказа в соответствии с условиями настоящей Оферты и функционалом Сайта. Оформление Покупателем Заказа на Сайте производится путем совершения действий, предусмотренных функционалом Сайта. 

4.2. Акцептуя настоящую Оферту (заключая Соглашение), Покупатель выражает согласие в том, что регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно; регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящем Соглашении и могут быть переданы третьим лицам для реализации указанных в Соглашении целей; регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью соответствующих каналов связи.

5.               Порядок оказания услуг

5.1. Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных либо неполных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и/или прочие негативные последствия для сторон настоящего Соглашения.

5.2. В целях оформления Заказа Покупатель обязуется заполнить форму, предусмотренную функционалом Сайта, в частности предоставив следующую информацию:

- Фамилию, имя, отчество Покупателя;

- Адрес электронной почты, контактный телефон;

5.3. Продавец вправе уточнить приведенную Покупателем информацию, предоставление которой предусмотрено п. 5.2 Соглашения, посредством телефонной коммуникации.

5.4. Покупатель вправе получить уточняющую информацию, касающуюся свойств и характеристик услуг, представленных на сайте Продавца, посредством телефонной коммуникации или электронной почты (контактная информация приведена в разделе «Контакты»).

5.5. После оформления Заказа, Покупатель уведомляется об указанном факте посредством направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при его оформлении. 

5.6. Услуги по составлению документов считаются оказанными в момент отправки Исполнителем таких документов Заказчику. Услуги по записи в консульство считаются оказанными в момент отправки запроса Исполнителем на запись в консульство. Услуги по бронированию считаются оказанными в момент отправки запроса Исполнителем на бронирование.

 6.               Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязуется:

6.1.1. С момента заключения настоящего Соглашения обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с его условиями и требованиями действующего законодательства.

6.1.2. Оказать услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

6.2. Продавец имеет право:

6.2.1. Изменять условия настоящего Соглашения, Цены на услуги, способы и сроки оплаты в одностороннем порядке, размещая измененные условия в соответствующих разделах сайта. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

6.2.2. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части оказания услуг в случае неисполнения Покупателем обязательств по их оплате, а также в случае указания Покупателем некорректной/неполной информации, необходимой для исполнения обязательств Продавца.

6.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Соглашения третьим лицам.

6.2.4. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного (СМС- и e-mail рассылки) с информацией о скидках, акциях и т.п. Частота и содержание рассылок определяется Продавцом самостоятельно в одностороннем порядке.

6.3. Покупатель обязуется:

6.3.1 До момента заключения настоящего Соглашения ознакомиться с его содержанием, а также прочими положениями, регламентирующими исполнение настоящего Соглашения и размещёнными в соответствующих разделах сайта.

8.               Оплата услуг

8.1. Цена услуг, реализуемых на Сайте, указывается в соответствующих его разделах в рублях Российской Федерации, а также доносится Исполнителем до Заказчика любым удобным способом. В стоимость услуг может быть включена оплата консульских сборов, государственных пошлин и иных расходов, необходимых для исполнения настоящего договора.

8.2. Цена может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. 

8.3. Оплата услуг по настоящему Соглашению осуществляется по банковским реквизитам, а также посредством инструментов интернет-эквайринга (предоставляются варианты оплаты банковской картой, электронным кошельком и т.д.), представленными на сайте.

8.4. Исполнитель вправе предоставлять скидки на услуги и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно.

9.               Возврат денежных средств

9.1. Возврат осуществляется в соответствии с условиями, приведенными ниже.

9.2. Возврат возможен в случае отказа Покупателя от оказания услуг до момента фактического оказания услуг, но не позднее, чем за 3 дня до начала оказания услуг.

9.3. Возврат возможен исключительно в том случае, если услуги еще не были оказаны. Возврат осуществляется за вычетом банковских комиссий, расходов и налогов.

9.10. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата денежных средств тем же способом, которым Покупатель осуществил оплату при оформлении Заказа.

10.            Права на результаты интеллектуальной деятельности

10.1. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на Сайт как на сложный объект авторского права и прочие компоненты интеллектуальной собственности, используемые при исполнении обязательств по настоящему Соглашению.

10.2. Продавец имеет исключительное право на использование Сайта и прочих компонентов интеллектуальной собственности, задействованных при исполнении обязательств по настоящему Соглашению.

10.3. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в рамках настоящего Соглашения.

10.4. Пользователь не может использовать результаты интеллектуальной деятельности, приведенные в п. 10.1 – 10.3 Соглашения без письменного согласия Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением.

10.5. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Продавца, если такое использование осуществляется вне согласия Продавца, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Соглашением и действующим законодательством.

10.6. Все указанные в настоящем разделе Соглашения права принадлежат Продавцу в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Продавца.

10.7. Все указанные в настоящем разделе Соглашения права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации принадлежат Продавцу без ограничения территории в течение срока действия соответствующих интеллектуальных прав.

10.8. В случае нарушения Пользователем положений Соглашения, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Продавца пользователь обязуется уплатить штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения.

11.            Обработка и защита данных Покупателя

11.1. Любая персональная информация (персональные данные), указанные Покупателем в ходе исполнения настоящего Договора, обрабатываются Продавцом в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных».

Использование Сайта, заключение настоящего Договора означает безоговорочное согласие Покупателя с обработкой его персональных данных, а также согласие с утвержденной Политикой обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями, Покупатель должен воздержаться от использования Сайта.

11.2. Продавец обрабатывает только ту персональную информацию, которая необходима для выполнения принятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением.

11.3 В случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.

11.4. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

12.            Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Соглашения, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

12.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 12.1 настоящего Соглашения, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному Соглашению.

12.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 12.2 настоящего Соглашения, то она обязана возместить второй Стороне понесенные ею убытки.

12.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 12.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению смещается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

13.            Заключительные положения

13.1. Настоящее Соглашение представляет собой полное юридическое соглашение между Пользователем/Покупателем, с одной стороны, и Продавцом, с другой стороны, в отношении его предмета, и заменяет собой любые предыдущие соглашения в отношении такого предмета.

13.2. В случае, если любое положение настоящего Соглашения признается судом, имеющим полномочия принимать решения по такому вопросу, недействительным или неприменимым, такое положение будет считаться исключенным из настоящего Соглашения без ущерба для других положений, которые сохранят силу в полном объеме.

13.3. Продавец имеет право передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Пользователя/Покупателя. Пользователь/Покупатель не имеет права передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Продавца.

13.4. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.           Адрес и реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Галиева Лилия Эдуардовна 

ИНН: 163503518606